Objetivo:

Capacitar o participante a coordenar a aplicação da ferramenta de qualidade CEP - nível avançado, interferir no processo decisório e nas ações de correção e melhorias decorrentes dos estudos.

Publico Alvo:

Profissionais das áreas de Qualidade, Desenvolvimento de Produtos, Produção e profissionais que ocupam lideranças e que interferem nas decisões de processos.

Pré - Requisitos:

O aluno deverá, no início do curso, ter no mínimo 16 anos de idade, Segundo Grau Completo, curso de Metrologia Básica - operação de instrumentos de medição-, curso de CEP básico e Matemática básica - uso de calculadora (funções básicas).

Métodos e Técnicas:

Aula expositiva apoiada em recursos áudios-visuais, trabalhos individuais e em grupo e exercícios.

Área: Mecânica - Controle de Qualidade.

Carga horária: 24 horas

Número de alunos: de 8 s 15 alunos

Regime Ideal de Funcionamento:

4 horas diárias prevendo um intervalo de 20 minutos cada sendo o total de 6 aulas.

Pré-Requisitos do Instrutor:

Ensino Médio Completo e formação condizente aos conceitos técnicos do curso.

Recursos Físicos e Materiais:

Apostilas;

Modelos didáticos;

Recursos áudios-visuais.

Conteúdo Programático:

Conceito básico;

Histórico;

Princípios do Dr. Deming;

CEP e a Qualidade;

Benefícios do CEP;

Etapas para condução do CEP;

Variabilidades;

Tipos de variações;

Como controlar as variações;

Como identificar as variações;

Causas das variações;

Pareto;

Folha de ocorrência;

Tabulação de dados;

Diagrama de Ishikawa;

Exercícios;

Termos do CEP;

Carta de controle por variáveis;

Preenchimento da carta e diário de bordo;

Análise da capacidade e do processo;

Exercícios;

Conceito e simbologia carta por atributos;

Utilizando o histograma para analisar a capacidade do processo;

Carta, tipos de carta de controle por atributos;

Exercícios;

Finalização;

Estudo da capacidade por meios de medição (M.S.A);

Brainstorming;

Importância do diário de bordo;

Perfil do condutor do CEP.